NOTE LEGALI, TERMINI E CONDIZIONI DEL SITO, INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

 

 

IMPORTANTI NOTE LEGALI

Il presente sito web, la app iPad Lead, la app Virtual Reality, nonché l’eventuale pubblicità su Facebook (il “Sito”, il “Sito Web” o l’ “App”) sono gestiti da Cadillac Europe GmbH, società di diritto svizzero con sede legale in Boulevard Lilienthal 6, 8152 Glattpark, Svizzera (“Cadillac Europe” o “Cadillac”).


Prima di accedere al presente Sito si prega di leggere attentamente queste note legali, termini e condizioni del sito, informativa sulla privacy e sui cookie (l’ “Informativa”), che descrivono, tra le altre cose, le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali e alla politica di utilizzo dei cookie. L’accesso e la consultazione del Sito o l’utilizzo dei nostri servizi implicano l’accettazione della versione aggiornata di tale Informativa. L’utente che non intenda accettare anche in parte il contenuto della versione aggiornata della presente informativa non è autorizzato all’utilizzo del Sito e dei relativi servizi.


Le informazioni sul presente Sito sono fornite nella maniera più completa possibile. Tuttavia, ci riserviamo il diritto (senza averne l’obbligo) di apportare modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso, a prezzi, colori, materiali, equipaggiamenti, specifiche, modelli e disponibilità.


Alcuni collegamenti presenti sul Sito potrebbero rimandare a siti esterni di proprietà di terzi. Delle informazioni presenti su tali siti sono responsabili esclusivamente i rispettivi proprietari. Cadillac Europe non ha alcun controllo o responsabilità sul contenuto di tali siti esterni, i cui rispettivi collegamenti sono offerti per l’utilizzo a discrezione dell’utente.


Le immagini fornite sul presente Sito potrebbero mostrare dettagli che si riferiscono alle configurazioni per il mercato di Stati Uniti e Canada, che potrebbero differire dalle configurazioni disponibili in Europa. Le informazioni contenute sul presente Sito sono fornite nella maniera più completa possibile in riferimento al mercato europeo. Per informazioni più precise sulla disponibilità, si prega di contattare il Partner di assistenza locale. La lista dei relativi contatti è disponibile sul nostro sito web alla sezione “Trova un Concessionario”.

 

TERMINI E CONDIZIONI DEL SITO

1. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i diritti di copyright, marchi registrati, design, database, brevetti e gli altri diritti di proprietà intellettuale, nonché tutti i diritti, titoli e interessi su e nel Sito (“contenuti”) sono una proprietà intellettuale esclusiva di Cadillac Europe e di società ad essa affiliate o licenzianti. Tali contenuti non devono essere copiati o riprodotti, salvo entro i limiti necessari per la loro visualizzazione on-line. Tuttavia, è possibile stampare delle pagine intere del Sito, per uso personale e alle seguenti condizioni:


(a) che non venga apportata alcuna modifica ai documenti o agli elaborati grafici presenti sul Sito;

(b) che non vengano impiegati gli elaborati grafici presenti sul Sito separatamente dal testo corrispondente; e

(c) che su tutte le copie compaiano il copyright e il marchio registrato di Cadillac Europe o altre note informative.


Fatto salvo quanto sopra riportato, saltuariamente Cadillac Europe potrà, a sua totale discrezione, consentire di scaricare dal Sito sfondi, salvaschermi e altre utility. Tali contenuti sono soggetti alle condizioni di cui sopra.


È proibito qualsiasi utilizzo, per qualsivoglia finalità, di parti estratte dal Sito, se non in conformità con le predette condizioni. In particolare è proibito l’utilizzo del sito per fini commerciali in qualsiasi circostanza. I materiali forniti sul presente Sito sono stati accuratamente controllati e testati durante le fasi di produzione. Tuttavia, Cadillac Europe raccomanda di effettuare un controllo dei virus prima dell’utilizzo. Cadillac Europe raccomanda inoltre di utilizzare un software antivirus aggiornato.

 

2. COLLEGAMENTI AL SITO

Qualora si desideri offrire un collegamento al Sito, è necessario fornire il link http://www.cadillaceurope.com/ alla pagina principale del sito di Cadillac Europe e il link http://www.chevroleteurope.com/ alla pagina principale del sito di Chevrolet Europe.

 

3. ACCESSIBILITÀ

Sebbene Cadillac Europe faccia del suo meglio per che offrire l’accesso al Sito ogni giorno 24 ore su 24, non dovrà essere ritenuta responsabile se, per qualsivoglia ragione, il Sito non sarà disponibile in un dato momento o per un determinato periodo di tempo, o da un qualsiasi dispositivo.


L’accesso al Sito potrebbe essere sospeso temporaneamente e senza preavviso, a titolo di esempio non esaustivo, nell’eventualità di un guasto al sistema, di un intervento di manutenzione o riparazione, o per motivi al di là del ragionevole controllo di Cadillac Europe.


4. MATERIALE E CONDOTTA DEGLI UTENTI

Escludendo i dati sensibili, tutelati dalla sezione dedicata all’informativa sulla privacy di seguito riportata, tutti i contenuti trasmessi o pubblicati sul Sito saranno considerati di carattere pubblico e non riservato. Cadillac Europe non sarà responsabile della tutela di tali contenuti. Cadillac Europe, e i soggetti dalla stessa designati, avranno il diritto di copiare, trasmettere, distribuire, incorporare e utilizzare tali contenuti e dati, immagini, suoni, testi, ecc. per qualsivoglia finalità.

 

È vietata la pubblicazione o trasmissione al Sito o dal Sito di materiali:

(a) minatori, diffamatori, osceni, indecenti, sovversivi, offensivi, pornografici, violenti, che incitino l’odio razziale, discriminatori, minacciosi, scandalosi, istigatori, blasfemi, che violino la riservatezza, che violino la privacy o che possano recare fastidio o disagio; o

(b) in relazione ai quali non abbiate ottenuto tutte le dovute licenze e/o autorizzazioni; o

(c) che costituiscano o istighino comportamenti criminali, che generino una responsabilità civile, che infrangano le leggi di uno Stato o ledano i diritti di una terza parte; o

(d) che siano tecnicamente pericolosi (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, virus, bombe logiche, cavalli di Troia, worm, componenti dannosi, dati corrotti o altri dati o software pericolosi).

 

È vietato qualsiasi uso improprio del Sito, più specificatamente sono vietate le seguenti azioni dopo aver effettuato l’accesso al Sito: (i) accedere, manomettere o utilizzare aree riservate del Sito (fatta eccezione per il proprio account), i sistemi computerizzati di Cadillac Europe o General Motors o i sistemi tecnici di trasmissione dei nostri provider; (ii) provare, esaminare o testare la vulnerabilità di qualsivoglia sistema o rete, o violare o aggirare qualsivoglia misura di sicurezza o di autenticazione; (iii) tentare di accedere al Sito o a dati tramite modalità diverse (automatizzate o meno) che differiscano dalle interfacce pubbliche attualmente disponibili; o (iv) interferire, interrompere,l’accesso di un utente, host o rete, o tentare di farlo.

 

Cadillac Europe coopererà con autorità giudiziarie o tribunali che richiedano a detta società di rendere nota l’identità o la localizzazione di un utente che abbia pubblicato del materiale in violazione di quanto disposto dal paragrafo 4.

 

5. ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI

Le informazioni fornite sul presente Sito sono rivolte ai clienti di Cadillac Europe. Cadillac Europe compirà ogni ragionevole sforzo per assicurare che tutte le informazioni contenute sul presente Sito siano accurate e aggiornate. Tuttavia, i prodotti descritti dal Sito potrebbero differire dalle ultime specifiche, a causa di variazioni negli stock delle vetture e nelle specifiche dei veicoli effettuate durante gli aggiornamenti annuali, ecc. Alcuni degli equipaggiamenti descritti o illustrati potrebbero essere disponibili solo per alcuni Paesi o a costi aggiuntivi. Si prega di controllare le caratteristiche richieste presso il rivenditore prima dell’acquisto o al momento dello stesso. Cadillac Europe si riserva il diritto (senza avere l’obbligo) di apportare modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso, a prezzi, specifiche e disponibilità e declina ogni responsabilità per le scelte effettuate facendo affidamento sui contenuti del presente Sito.


Si raccomanda di non fare affidamento sulle affermazioni riportate all’interno del Sito, il cui materiale viene fornito “così com’è”, entro i limiti imposti dalla legge, Cadillac Europe esclude qualsivoglia condizione, dichiarazione, garanzia, o altri termini d’uso siano essi impliciti o espliciti (incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, commerciabilità, adeguatezza ad uno specifico scopo, disponibilità ininterrotta, sicura e priva di errori, o la non violazione di copyright, marchi registrati, design, diritti di database, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale nella giurisdizione dalla quale di effettua l’accesso e/o si utilizza il Sito), che, senza la presente nota legale, potrebbero applicarsi in relazione al Sito.

 

6. RESPONSABILITÀ

Cadillac Europe e i rispettivi funzionari, amministratori, dipendenti, agenti, partner, affiliati e lincenzianti non saranno in alcun modo responsabili, ai sensi di quanto disposto dalle leggi in vigore, per qualsiasi perdita o danno che potrebbe risultare a vostro carico o a carico di terzi (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni diretti, indiretti, accidentali, particolari, punitivi o perdite o danni consequenziali, ovvero lucro cessante, perdita di utili, avviamento, dati, contratti, mancata liquidità, perdita o danni derivanti o correlati in qualsiasi modo ad un’interruzione delle attività o altri danni immateriali), che siano essi derivanti dal contratto, da un illecito, da diversa base legale (compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per negligenza), prevedibile o meno e indipendentemente dal fatto che Cadillac Europe sia stata informata preventivamente della possibilità di tale danno, collegato in qualsivoglia modo al Sito, ovvero dall’utilizzo o dall’incapacità di utilizzo del Sito (compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, completezza, accuratezza, tempestività, sicurezza o affidabilità del Sito, o che il contenuto sia di qualità soddisfacente, aggiornato e privo di virus, cavalli di Troia o altri programmi pericolosi o dannosi), ovvero a seguito dell’utilizzo del Sito, di qualsivoglia sito web correlato al Sito o del materiale ivi contenuto, tra cui, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite o danni prodotti da virus che potrebbero infettare il vostro computer e relativa attrezzatura, software, dati, o altro bene dopo l’accesso al Sito, utilizzo o navigazione, o dopo aver scaricato del materiale dal Sito o da siti collegati.


Nessuna disposizione di cui alle presenti condizioni escluderà o limiterà la responsabilità di Cadillac Europe per:

(a) decesso o lesioni personali provocati dalla negligenza di Cadillac Europe;

(b) illecito o falsa dichiarazione fraudolenta, dolo e colpa grave;

(c) qualsivoglia responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi delle leggi applicabili.


Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, l’utente rinuncia a qualsiasi pretesa che potrebbe avere o avanzare contro Cadillac Europe o i rispettivi funzionari, amministratori, dipendenti, agenti, partner, affiliati e licenziatari e si impegna a tenere indenne Cadillac Europe o i rispettivi funzionari, amministratori, dipendenti, agenti, partner, affiliati e licenziatari da reclami, procedimenti legali, costi, danni e perdite derivanti o collegate all’utilizzo del Sito.

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Tipologia dei dati elaborati / link ad altri siti web

Cadillac Europe si impegna a rispettare la vostra privacy. Tramite questo Sito, Cadillac Europe non raccoglie o elabora dati personali, come di seguito specificato.


Questo Sito può altresì contenere dei link ad altri siti web di Cadillac Europe o a siti web di terzi, come quelli dei nostri rivenditori, riparatori autorizzati e di altre società affiliate, o a siti web di social media. Cliccando sul link che rimanda a questi altri siti web di Cadillac Europe o di terzi, va tenuto presente che tali siti potrebbero avere proprie informative in materia di privacy sui dati. Quando si utilizzano questi siti web si raccomanda di controllare tali informative sulla privacy.


Si specifica che Cadillac Europe non accetterà alcuna responsabilità per i siti web di terzi.

 

2. RACCOLTA E UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

Per ottimizzare il nostro Sito in termini di performance del sistema, fruibilità e fornitura di informazioni utili sui nostri prodotti e servizi, memorizzeremo in automatico le informazioni su log-file presenti nel vostro computer. Tra queste rientrano l’indirizzo del vostro protocollo Internet (IP) senza i quattro caratteri finali, il tipo di browser e l’impostazione della lingua, il sistema operativo, l’internet service provider (ISP) e la data/l’ora di registrazione (“Informazioni”).


Utilizzeremo queste Informazioni per gestire il Sito in modo efficiente, e previo consenso fornito dell’utente (tramite pop up dei cookie) conoscere meglio i comportamenti dei nostri utenti sul Sito, analizzare i trend e raccogliere dei dati demografici sui nostri utenti nel loro complesso. Le Informazioni raccolte possono essere impiegate, previo consenso, per i nostri servizi di marketing e pubblicità e le nostre comunicazioni (ad esempio ai fini di un’ottimizzazione e di un miglioramento dell’esperienza utente, fornendo offerte e servizi speciali più attraenti).


Laddove impiegassimo delle informazioni non personali insieme a dati personali, le informazioni in questione verranno trattate come dati personali per tutto il tempo in cui restano associate.

 

3. Utilizzo dei cookie

Questo Sito, i messaggi via mail, i servizi online, le pubblicità e le applicazioni interattive possono utilizzare dei “cookie” per l’ottimizzazione dei nostri servizi.


Cos’è un “cookie”?

Un “cookie” è un file di piccole dimensioni, di norma costituito da lettere e numeri, che inviamo al file del browser contenente i cookie sull’hard disk del vostro computer tramite il nostro web server. Esso per esempio consente al nostro Sito di riconoscere il dispositivo di un utente una volta creato un collegamento tra il web server e il browser per il web. La principale finalità di un cookie è di consentire al nostro web server di presentare all’utente delle pagine web su misura, che rendano l’esperienza di visita al sito di Cadillac Europe più personale e corrispondente alle necessità individuali dell’utente.


Quali sono i cookie impiegati da questo Sito?

Su questo Sito Cadillac Europe può impiegare due tipi di cookie:

- cookie di sessione: si tratta di cookie temporanei memorizzati nel file del vostro browser contenente i cookie finché non terminate la vostra sessione del browser. Questi cookie sono obbligatori per determinate applicazioni o funzionalità ai fini di un corretto funzionamento di questo Sito.

- persistenti: possiamo impiegare i cookie persistenti per il miglioramento dell’esperienza utente (ad es. fornitura di una navigazione ottimizzata). I cookie in questione restano nel file del vostro browser contenente i cookie per un periodo di tempo più lungo. La lunghezza di tale periodo dipenderà dalla vostra scelta nell’ambito delle impostazioni del vostro browser per internet. I cookie persistenti consentono di trasferire le informazioni a un web server ogniqualvolta si fa visita al sito. I cookie persistenti sono anche noti col nome di tracking cookie.

 

4. Cookie di terzi

Il presente Sito potrebbe rimandare a inserzionisti terzi per gli annunci pubblicitari che elaborano i dati in maniera indipendente e che potrebbero impiegare i cookie per stimare l’efficacia degli annunci pubblicitari e per personalizzare il contenuto pubblicitario. Tra le informazioni raccolte dagli inserzionisti terzi possono rientrare dati come quelli per la geolocalizzazione (ottenuti dall’indirizzo IP) o recapiti come l’indirizzo e-mail quando esso viene ricavato tramite il presente Sito.

 

5. Web beacon e pixel

Questo Sito contiene dei web beacon (chiamati anche: “pixel tag”). Un web beacon è un’immagine grafica, spesso trasparente, di dimensioni normalmente non superiori a 1 pixel x 1 pixel, che viene posta su un sito web o all’interno di una mail. Essa viene impiegata per monitorare il comportamento in linea dell’utente che visita il sito web o che invia l’e-mail. I web beacon vengono impiegati dalle tecnologie terze, che su questo sito sono quelle di ["Adobe Analytics"/"Omniture Analytics"/“Omniture Publish”] fornite da Adobe Systems Inc., San Jose, California, Stati Uniti,per monitorare l’attività degli utenti che fanno visita al nostro Sito. Consentono di individuare quale computer ha avuto accesso a un determinato sito web, quando e da dove (livello paese/città).

 

6. Tracking e analisi

Ai fini di una continua ottimizzazione della comunicazione correlata al marketing, Cadillac Europe impiega il software analitico “Google Analytics” di LLC, Mountain View, California, Stati Uniti. Esso consente di seguire il comportamento in linea circa ora, ubicazione geografica e impiego del presente Sito. Le informazioni in questione vengono raccolte tramite i tracking pixel e/o i cookie. Le informazioni ottenute tramite i tracking pixel e/o i cookie sono anonime e non verranno collegate ai dati personali. Tutte le informazioni necessarie alla presente analisi vengono memorizzate su server localizzati negli Stati Uniti d’America. Cadillac Europe e General Motors Holdings LLC, Detroit, Michigan, Stati Uniti, ("General Motors") non condivideranno queste informazioni con terzi per un uso indipendente.

Le informazioni generate da beacon o cookie circa l’utilizzo del sito web da parte di un utente (compreso il suo indirizzo IP) saranno trasmesse a Google che le memorizzerà nei server ubicati negli Stati Uniti. Su questo Sito il codice di Google Analytics è supportato da “anonymizeIP” per garantire una raccolta in forma anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento IP). Google successivamente eliminerà/oscurerà gli ultimi otto numeri dell’indirizzo IP situato in uno Stato membro dell’Unione Europea o parte dell’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP è inviato per intero e successivamente abbreviato dai server di Google negli Stati Uniti. Per conto del fornitore del Sito, Google utilizzerà le informazioni al fine di valutare l’uso del Sito da parte dell’utente, redigere report sull’attività del Sito per gli operatori specializzati e fornire altri servizi relativi all’attività del sito e all’impiego di internet al provider. Google non abbinerà l’indirizzo IP dell’utente ad altri dati a sua disposizione. L’utente può disabilitare i cookie utilizzando le apposite impostazioni presenti sul browser. Tuttavia, in tal caso, l’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzionalità del sito. L’utente può inoltre impedire la raccolta e l’utilizzo dei dati di Google (cookie e indirizzo IP) scaricando e installando il plug-in del browser disponibile all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

 

L’utente può impedire l’utilizzo di Google Analytics cliccando sul seguente link. Un cookie opt-out sarà impostato sul computer per impedire la raccolta futura dei dati dell’utente durante l’accesso al sito: <a href="javascript:gaOptout()">Disable Google Analytics</a> .

 

Ulteriori informazioni sui termini e sulle condizioni di utilizzo e della privacy dei dati sono disponibili all’indirizzo http://www.google.com/analytics/terms/ o all’indirizzo https://policies.google.com.

 

7. Abilitazione e disabilitazione di cookie e tecnologie analoghe

In caso di accettazione dei cookie, successivamente, dovreste avere la possibilità di rifiutarli, modificando le impostazioni del vostro browser per Internet.

Si consiglia di fare riferimento alle istruzioni del proprio browser per apprendere come modificarne le impostazioni o cancellare i cookie. Si prega di notare che alcune caratteristiche e la funzionalità completa del presente Sito non saranno disponibili una volta disabilitatati i cookie.


Qualora si vogliano bloccare i cookie di terze parti (o ripristinarli in seguito) è possibile farlo tramite il seguente sito web: https://www.adobe.com/privacy.html.

 

8. PROTEZIONE DEI DATI

Cadillac Europe rispetta la privacy di ogni utente che visita il Sito. Questa sezione dedicata all’informativa sulla privacy illustra le informazioni che Cadillac Europe può raccogliere e conservare, oltre alle loro modalità di utilizzo. Si prega di leggere attentamente quanto segue per comprendere i punti di vista e le pratiche aziendali in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti.


Ai fini della tutela dei dati personali, il responsabile del trattamento è Cadillac Europe GmbH, società di diritto svizzero con sede legale in Boulevard Lilienthal 6, 8152 Glattpark, Svizzera, nella persona del suo rappresentante legale, Felix Weller. Il nostro rappresentante per l’UE, ai sensi dell’Articolo 27 del Regolamento Generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (“RGPD”) è GM Global Propulsion Systems – Torino S.r.l., corso Castelfidardo 36, 10129 Torino – Telefono +39 0114248010. Per eventuali chiarimenti o informazioni rispetto alla protezione dei vostri dati personali o dei vostri diritti ai sensi della legge applicabile in materia, vi invitiamo a contattare il nostro ufficio per la protezione dei dati all’indirizzo privacy.europe@gm.com.

 

9. INFORMAZIONI CHE POSSIAMO RACCOGLIERE

Possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti dati che vi riguardano:

Le informazioni che fornite compilando moduli sul nostro Sito. Ciò include le informazioni fornite al momento della registrazione per l’uso del nostro Sito, la sottoscrizione al nostro servizio, la pubblicazione di materiale o la richiesta di ulteriori servizi. Inoltre potremmo chiedervi informazioni quando segnalate un problema con il Sito. Tali dati saranno utilizzati e trattati per adempiere agli obblighi rispetto al contratto sottoscritto con la vostra registrazione, o per offrire i servizi da voi sottoscritti o richiesti, ai sensi di quanto disposto in materia di tutela dei dati personali dall’articolo 6, paragrafo 1, capoverso (a) o (b) del Regolamento Generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (“RGPD”). Potremmo conservare in archivio i vostri dati personali per un periodo di 10 anni per tutelarci da possibili azioni legali o reclami.


Se ci contattate, potremmo conservare la registrazione di tale corrispondenza per il periodo necessario a fornirvi una risposta e per un periodo successivo di 90 giorni, ai sensi di quanto disposto in materia di tutela dei dati personali dall’articolo 6, paragrafo 1, capoverso (f) del Regolamento Generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (“RGPD”). Il nostro ragionevole interesse nel tenere copia di tale corrispondenza è quello di rispondere in maniera più esaustiva a eventuali ulteriori quesiti che potreste rivolgerci. Riteniamo che i nostri legittimi interessi rispettino la legge e i diritti e la libertà degli utenti.


Potremmo anche domandarvi di partecipare in forma anonima a sondaggi utilizzati a fini di ricerca che vengono svolti periodicamente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, capoverso (a).

 

10. INDIRIZZI IP E COOKIE

Potremmo raccogliere informazioni su di voi che non vi identificano personalmente. Esempi di questo tipo di informazioni includono il vostro indirizzo IP senza le ultime quattro cifre, il tipo di browser utilizzato, il tipo di sistema operativo del computer in uso e il nome di dominio del sito web dal quale vi siete collegati al nostro Sito o all’annuncio pubblicitario. Si tratta di dati statistici sulle azioni e le abitudini di navigazione dei nostri utenti, e non identificano alcun individuo.


Quando visualizzate il Sito, potremmo immagazzinare alcuni dati sul vostro computer. Queste informazioni saranno sotto forma di “cookie” o file analoghi e ci saranno utili in molti modi. Per saperne di più sui tipi di cookie in uso su questo Sito, si prega di leggere i paragrafi sopra.

 

11. DATI PERSONALI E LORO UTILIZZO

Non sarà raccolta alcuna informazione personale su di voi (vale a dire nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail) (“dati personali”) a meno che non li forniate volontariamente. Se non desiderate che i vostri dati personali siano raccolti, vi preghiamo di non inoltrarli.


In caso abbiate già inviato i vostri dati personali e desideriate che vengano rimossi dai nostri archivi, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail o al numero di telefono indicati alla fine della presente sezione dedicata all’informativa sulla privacy. Cancelleremo i vostri dati personali dai nostri archivi, a meno che la legge applicabile non ci consenta di tenerli (es. nel caso in cui fossimo obbligati a tenere i dati per legge).


Ci impegniamo a non vendere i vostri dati personali. I vostri dati personali saranno comunicati solo a Cadillac Europe, alle sue società affiliate o associate, ai rivenditori e alle aziende che lavorano per conto di Cadillac Europe come subappaltatori per adempiere agli obblighi verso di voi (“terze parti selezionate”).


Potremmo richiedere il vostro consenso per l’utilizzo dei vostri dati personali per tenervi informati su nuovi prodotti, prodotti già esistenti, servizi, ricerche di mercato e offerte speciali, per monitorare e rispondere al meglio alle vostre esigenze e richieste; a tal proposito potrete essere contattati da noi e/o dalle nostre terze parti selezionate a mezzo posta, telefono, e-mail o mediante messaggi di testo/SMS.


Se siete già nostri clienti, potrete essere contattati da noi o dalle nostre terze parti selezionate con informazioni riguardanti i prodotti General Motors.


Se siete nuovi clienti, potrete essere contattati da noi o dalle nostre terze parti selezionate solo in caso abbiate fornito il vostro consenso a tale scopo.


Il nostro Sito può, di volta in volta, contenere link da e verso i siti dei nostri rivenditori, le reti dei partner, di inserzionisti e affiliati. Se vi collegherete a questi siti web seguendo un link, tenete presente che tali siti hanno proprie politiche in materia di privacy sui dati e che non accettiamo alcuna responsabilità in merito. Siete pregati di verificare le rispettive politiche prima di inviare i vostri dati personali a questi siti web.


Potremo divulgare i vostri dati personali a terze parti selezionate:

  • Nel caso di vendita o acquisto di attività o beni potremo divulgare i vostri dati personali al potenziale venditore o acquirente di tali attività o beni.
  • Nel caso in cui Cadillac Europe, insieme alla totalità o ad una parte sostanziale dei suoi beni, venisse acquisita da terzi, i dati personali detenuti sui propri clienti saranno uno dei beni trasferiti.
  • Nel caso in cui fossimo obbligati a divulgare o condividere i vostri dati personali in conformità a obblighi legali di qualsiasi natura o richieste governative, o al fine di far rispettare o applicare le nostre condizioni d’uso e altri accordi, comprese eventuali indagini per la loro violazione, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Cadillac Europe, dei nostri clienti o del pubblico. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione contro le frodi e della riduzione del rischio di credito.

Ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati personali avete il diritto di:

  • Richiedere l’accesso ai vostri dati personali, come stabilito dall’articolo 15 del Regolamento Generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (RGPD), il cui diritto può essere esercitato contattandoci all’indirizzo di seguito riportato.
  • Richiedere la rettifica o la revisione dei vostri dati personali errati o incompleti, come stabilito dall’articolo 16 del Regolamento Generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (RGPD).
  • Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, come stabilito dall’articolo 17 del Regolamento Generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (RGPD).
  • Richiedere la limitazione di trattamento temporanea, come stabilito dall’articolo 18 del Regolamento Generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (RGPD).
  • Il diritto alla portabilità dei dati, ai sensi dell’Articolo 20 del Regolamento Generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (RGPD), ad esempio il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) e che il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
  • Diritto di opposizione
    Avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati personali che vi riguardano, come specificato dall’articolo 21 del Regolamento Generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (GDPR).
  • Diritto di revocare il consenso:
    In base a quanto disposto dall’articolo 6, paragrafo 1 capoverso (a), o dall’articolo 9, paragrafo 2, capoverso (a) RGPD, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento, fermo restante la legittimità del trattamento dei dati prima della suddetta revoca.
  • Diritto di presentare un reclamo:
    È possibile presentare un reclamo ai sensi dell’articolo 57, paragrafo 1, capoverso (f) del Regolamento Generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (RGPD) con l’autorità di controllo della protezione della privacy.
 

12. DOVE CONSERVIAMO I VOSTRI DATI PERSONAL

I vostri dati personali sono raccolti, elaborati, trasferiti e utilizzati da Cadillac Europe GmbH, da General Motors Holdings LLC (Detroit, Michigan, USA) e dai fornitori autorizzati a elaborare la vostra richiesta o messaggio, nonché per scopi di marketing, ricerche di mercato, monitoraggio dei dati di vendita e per contattarvi. Se necessario a soddisfare o elaborare la vostra richiesta, Cadillac Europe può inoltre rivelare tali informazioni a eventuali società controllate e affiliate di General Motors Holdings LLC e dei suoi rivenditori, agenti e fornitori per le finalità di cui sopra, presso cui i dati possono essere trattati o utilizzati. I dati potranno essere trasferiti e trattati al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE") (ad esempio, ai fini del loro salvataggio ed elaborazione da parte della società di elaborazione dati incaricata negli Stati Uniti). Saranno adottate tutte le misure necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con le leggi vigenti.


Tutte le informazioni da voi fornite sono memorizzate su server sicuri. Qualora vi sia stata assegnata (o abbiate scelto) una password che consente l'accesso ad alcune parti del nostro Sito, è vostra responsabilità mantenere la password riservata.


Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Pur garantendovi il nostro impegno nel proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza quando vengono trasmessi al nostro Sito; qualsiasi trasmissione è a vostro rischio. Una volta ricevute le informazioni, utilizzeremo procedure e norme di sicurezza rigorose per cercare di prevenire ogni accesso non autorizzato.

 

13. SERVIZIO CLIENTI E ASSISTENZA TRAMITE SOCIAL MEDIA

Potete contattare Cadillac Europe anche tramite i canali social (come Facebook, Instagram e Twitter). Ad esempio, se ci inviate un messaggio o pubblicate qualcosa sui nostri canali social, potremmo utilizzare le informazioni presenti nel vostro messaggio o sul vostro post per seguire l’evoluzione del problema per il quale ci avete contattati, tramite il canale social che avete utilizzato. Per fornirvi l’assistenza richiesta, potrebbe essere necessario l’invio tramite messaggio privato di ulteriori informazioni, come maggiori dettagli sul problema riscontrato, nome, e-mail, numero di telaio, telefono, città/nazione e/o marca, modello e anno del veicolo. Le informazioni che ci invierete non saranno utilizzate a fini pubblicitari; le ricerche di mercato per il miglioramento del servizio e dei prodotti saranno condotte sulla base di dati aggregati (anonimi).


I vostri messaggi o post non dovranno contenere dati sensibili (come informazioni su origini etniche o razziali, opinioni politiche, dichiarazioni di materia religiosa o filosofica, oppure relative alla salute). Vi ricordiamo che quanto pubblicato su un canale social è visibile a tutti.

 

14. VARIAZIONI ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Qualsivoglia modifica futura alla sezione dedicata alla presente informativa verrà riportata su questo Sito. Si suggerisce di controllare regolarmente la sezione dedicata all’informativa sulla privacy per verificare eventuali aggiornamenti o cambiamenti.

 

15. COME CONTATTARCI

In caso di domande, commenti e richieste in relazione alla sezione dedicata all’informativa sulla privacy vi preghiamo di contattarci all’indirizzo di seguito riportato. Lo stesso si applica se desiderate accedere a qualsiasi vostro dato personale in nostro possesso, che abbiamo raccolto tramite il Sito, oppure se desiderate modificare, bloccare o cancellare tali dati personali.


Cadillac Europe GmbH

Boulevard Lilienthal 6

8152 Glattpark

Svizzera


Inviate un’e-mail al nostro centro di assistenza clienti: cadillac.europe@gm.com

 

Il nostro Responsabile della protezione dei dati, che ha il compito controllare il rispetto dei vostri diritti, in conformità al Regolamento Generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (RGPD) e delle altre disposizioni in materia di protezione dei dati personali, risponderà a tutte le vostre domande riguardanti il trattamento dei vostri dati personali e l’esercizio dei vostri diritti in merito all’applicazione del RGPD.


È possibile contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo e-mail seguente: privacy.europe@gm.com.


Inoltre, è vostro diritto contattare l’autorità di controllo della protezione della privacy del paese di residenza. Il nostro rappresentante per l’UE è disponibile al seguente indirizzo: GM Global Propulsion Systems – Torino S.r.l., corso Castelfidardo 36, 10129 Torino – Telefono + 390114248010.

 

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Note Legali, i Termini e Condizioni del Sito, le Informative sulla Privacy e sui Cookie sono disciplinati in totale conformità con le leggi svizzere in materia.


Tutte le controversie derivanti da o in connessione con le presenti Note legali, Termini e Condizioni del Sito, Informative sulla Privacy e sui Cookie saranno di competenza del Foro ordinario di Bülach, Svizzera.


18 maggio 2018